Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт semenator.info, навіщо, як довго їх зберігає і кому передає. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Володілець персональних даних — власник сайту semenator.info. З усіх питань щодо ваших даних пишіть на info@semenator.info.

2. Які дані ми отримуємо

Лише те, що ви вводите самі, і технічні дані, без яких сайт не працює:

Форма «Зворотний зв’язок»: ім’я, e-mail, тема й текст повідомлення.
Заявка продавця: назва компанії, контактна особа, телефон, а за бажанням — e-mail і сайт.
Кабінет: ім’я, e-mail, пароль, тип кабінету («Я купую» чи «Я продаю»), мова листів, за бажанням — телефон; дата та IP-адреса останнього входу.
Компанія продавця: назва, область, місто, адреса, телефони, e-mail, сайт, способи доставки, опис і логотип; прайс-листи, які ви завантажуєте, і ціни з них.
Обране й стеження за цінами: сорти, які ви додали в обране або ціни яких відстежуєте.
Технічні дані: IP-адреса, дані браузера, адреса сторінки й час запиту. Разом із формою зберігаємо також IP-адресу, браузер, мову та сторінку, з якої її надіслано.

Платіжних і паспортних даних сайт не збирає.

3. Навіщо ми їх використовуємо

щоб відповісти на ваше звернення чи заявку продавця;
щоб вести ваш кабінет: вхід, підтвердження e-mail, відновлення пароля;
щоб показувати на сайті компанії продавців і їхні ціни;
щоб надсилати листи, пов’язані з вашим кабінетом: про нові ціни на сорти, за якими ви стежите, про рішення щодо вашої компанії, нагадування, що ціни в прайс-листі скоро застаріють;
щоб захищати сайт від спаму, підбору паролів і зловживань, а також знаходити й виправляти збої.

Підстави (стаття 11 Закону): ваша згода, яку ви даєте, позначаючи відповідну галочку у формі чи під час реєстрації, і захист законних інтересів володільця — для технічних журналів і захисту сайту. Рекламних розсилок ми не робимо, даних не продаємо і для реклами не використовуємо.

4. Що бачать інші відвідувачі

Публічні лише дані компанії продавця: коли компанію опубліковано на сайті, її назву, область, місто, адресу, телефони, e-mail, сайт, способи доставки, опис, логотип і ціни бачать усі відвідувачі та пошукові системи. Не вказуйте в профілі компанії того, що не хочете оприлюднювати.

Ваш кабінет, звернення, заявки й файли прайс-листів не публікуються.

5. Скільки ми зберігаємо дані

Кабінет, компанія, обране й стеження за цінами — доки ви користуєтеся кабінетом або доки не попросите їх видалити.
Звернення й заявки з форм — доки вони потрібні, щоб відповісти й продовжити листування, або доки ви не попросите їх видалити.
Файли прайс-листів — 10 останніх файлів кожної компанії, старіші видаляються автоматично.
Журнали веб-сервера — 10 днів, журнали помилок сайту — 14 днів.
Лічильники захисту від зловживань (з IP-адресою) — не довше доби.

6. Файли cookie

Сайт ставить лише технічні cookie, без яких не працюють кабінет і форми:

«semenator-session» — сесія: вхід до кабінету й надсилання форм; діє 4 години після останньої дії на сайті;
«XSRF-TOKEN» — захист форм від підробки запитів; діє стільки ж;
«remember_web_…» — лише якщо під час входу ви позначили «Запам’ятати мене»: зберігає вхід до 400 днів або до виходу з кабінету.

Аналітики, реклами, лічильників відвідувань і вбудованих сервісів інших компаній на сайті немає; шрифти й зображення завантажуються з нашого домену. Лише Cloudflare (розділ 7), коли перевіряє, чи запит надіслала людина, а не бот, може поставити власну технічну cookie, наприклад «cf_clearance». Cookie можна видалити чи заборонити в налаштуваннях браузера, але тоді не працюватимуть вхід і форми.

7. Кому ми передаємо дані

Сайт і пошта працюють на сервері, який ми орендуємо в компанії Hetzner Online GmbH. Сервер розташований у дата-центрі у Фінляндії. Фінляндія — член Європейського Союзу і забезпечує належний захист персональних даних (стаття 29 Закону).
Запити до сайту проходять через мережу Cloudflare, Inc. (США), яка захищає сайт від атак і пришвидшує завантаження. Cloudflare обробляє IP-адресу й технічні дані запитів відповідно до своєї політики конфіденційності.
Листи сайту відправляє наш власний поштовий сервер; до вас вони доходять через поштовий сервіс вашої скриньки.
Звернення з форм і компанії, що чекають на перевірку, надходять на нашу скриньку info@semenator.info. Доступ до них і до панелі керування сайтом мають лише працівники сайту.
Дані компаній продавців бачать усі відвідувачі сайту (розділ 4).

Іншим особам ми передаємо дані лише у випадках, прямо передбачених законом.

8. Як ми захищаємо дані

сторінки сайту відкриваються лише через захищене з’єднання HTTPS;
паролі зберігаються тільки у вигляді незворотного хешу — побачити їх не може ніхто, зокрема ми;
файли прайс-листів лежать поза загальнодоступною частиною сервера;
панель керування доступна лише працівникам сайту, кожному — з окремими правами;
форми, реєстрація і вхід захищені від спаму й підбору паролів.

9. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону ви маєте право:

знати, які ваші дані ми обробляємо, навіщо, де вони зберігаються і кому передаються;
отримати доступ до своїх даних — відповімо не пізніше ніж за 30 календарних днів від дня отримання запиту;
вимагати виправити або видалити свої дані чи заперечити проти їх обробки;
відкликати згоду на обробку;
подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Ім’я, телефон, мову листів, пароль, компанію, обране й стеження за цінами ви змінюєте самі в кабінеті. Від листів про ціни можна відписатися одним кліком — посилання є в кожному листі. Щоб змінити e-mail, видалити кабінет чи звернення або скористатися іншим правом, напишіть на info@semenator.info або через форму на сторінці «Контакти».

Автоматизованих рішень, які мають для вас правові наслідки, ми не ухвалюємо.

10. Зміни політики

Якщо ми почнемо збирати інші дані чи підключимо нові сервіси, наприклад аналітику, спершу оновимо цю сторінку. Чинна редакція — від 28 жовтня 2026 року.